Букеты Мигом
Для интернет-магазина «Букеты Мигом» мы реализовали комплексный проект, который позволил бренду укрепить позиции на рынке флористических услуг Санкт-Петербурга и значительно увеличить объем онлайн-продаж.

Разработка сайта
В первую очередь мы провели глубокий анализ бизнес-процессов, аудит текущего сайта и маркетинговых каналов. На этапе технической модернизации был реализован современный интернет-магазин на фреймворке Symfony. Мы выбрали это решение для обеспечения высокой скорости работы, гибкости масштабируемости, безопасности и надежности в условиях постоянного расширения ассортимента и высоких пиковых нагрузок. Вся архитектура сайта проектировалась с учетом автоматизации процессов: от оформления заказа до мониторинга доставки букета конечному клиенту. Были реализованы: расширенная фильтрация по видам цветов и композициям, удобный конструктор букетов, интеграция с платежными агрегаторами и сервисами доставки, система контроля остатков и быстрый поиск по каталогу.
Далее мы провели полный редизайн сайта с переосмыслением пользовательских сценариев: переработали прототипы страниц, внедрили современные UX/UI решения, адаптировали оформление под мобильные устройства. Дизайн стал максимально легким, интуитивным и эмоциональным — за счет ярких акцентов на визуальных материалах, персонализированных карточек товаров, инструментов быстрого заказа и оформления подписки на новости и акции.
Продвижение сайта
- Для устойчивого роста поискового трафика Digital-Iceberg организовала системное SEO-продвижение сайта. Мы разработали структуру посадочных страниц под все ключевые категории: от сезонных букетов до авторских композиций, вплоть до нишевых запросов (свадебная флористика, корпоративным клиентам, букеты с макаронс и пр.). Провели комплексную внутреннюю оптимизацию — копирайтинг уникальных SEO-описаний, настройку метатегов, внедрение schema.org для товаров и услуг, оптимизацию скорости загрузки страниц и перелинковку рубрик. Параллельно велась работа по расширению семантического ядра, запуску наружного линкбилдинга в нишевых каталогах и крупных городских СМИ, что привело к уверенному росту позиций в топе по коммерческим запросам.
- По запросу клиента мы запустили и ведем контекстную рекламу в Яндекс.Директ, структурировав кампании по основным продуктам (букеты, подарки, цветы оптом, услуги свадебного флориста). Настроена глубокая аналитика конверсий, сегментация объявлений для разных сегментов аудитории (розничные и корпоративные клиенты, женская/мужская аудитория, праздничные поводы, спецпредложения). Благодаря постоянному тестированию креативов и корректировке ставок достигается оптимальный баланс между стоимостью лида и объемом продаж.
CRM
Отдельным направлением стало создание и внедрение индивидуальной CRM системы под специфику бизнеса «Букеты Мигом». CRM интегрирована с сайтом и телефонией, автоматизирует учёт заказов, работу с клиентской базой, бонусными программами, обеспечивает фиксирование историй обращений, процессинг корпоративных договоров и запуск email/SMS-рассылок по триггерам, мониторинг курьеров. Это позволило существенно оптимизировать внутренние процессы, снизить долю ручной работы и повысить лояльность клиентов.
Консультации
Команда Digital-Iceberg на постоянной основе консультирует отдел маркетинга клиента по вопросам digital-стратегии: помогает с выбором каналов продвижения, разрабатывает email-маркетинговые рассылки, предоставляем обучение персоналу по инструментам веб-аналитики, контролю конверсии и работе с программами лояльности.
Много лет сотрудничаем с компанией Диджитал-айсберг. От создания сайта до ведения конекста и SEO продвижения. Благодарю за положительные результаты и внимание к деталям нашего бизнеса.
В результате интеграции современных технологий, грамотного SEO и гибкой рекламной стратегии интернет-магазин «Букеты Мигом» занимает лидирующие позиции на рынке доставки цветов Санкт-Петербурга. Digital-Iceberg продолжает сопровождать проект — обеспечивая клиенту уверенное развитие, рост выручки и увеличение уровня клиентского сервиса.