Техподдержка Битрикс24
Основные задачи:
- Анализ и оптимизация работы
- Установка обновлений и модулей
- Доработка функционала под задачи бизнеса
- Разработка нового функционала

Полный спектр задач
В рамках техподдержки










тарифы
Базовый
Базовый
Для небольших задач, регулярных правок и консультаций
- По ставке 3 000 ₽ / час
- Объем часов 15 часов
- Дополнительные часы 3 000 ₽/час
- Время работы: будни, 10:00–19:00
- Гарантированное восстановление в случае сбоя в течение 12 рабочих часов
- Время реакции от 45 минут
Оптимальный
Оптимальный
Для компаний с активной CRM, интеграциями и регулярными доработками
- По ставке 2 800 ₽ / час
- Объем часов 35 часов
- Дополнительные часы 2 800 ₽/час
- Время работы: будни, 08:00–21:00
- Гарантированное восстановление в случае сбоя в течение 12 рабочих часов
- Время реакции от 15 минут
Профессиональный
Профессиональный
Для проектов с большим объёмом задач, автоматизацией и несколькими отделами
- По ставке 2 500 ₽ / час
- Объем часов 70 часов
- Дополнительные часы 2 500 ₽/час
- Время работы пн. — вс.: 08:00–21:00
- Гарантированное восстановление в случае сбоя в течение 12 рабочих часов
- Время реакции от 15 минут
больше
про наш подход

- сайт и формы заявок
- телефония и коллтрекинг (по вашему провайдеру)
- почта и календарь
- мессенджеры/чат на сайте
- 1С, склад и учёт
- аналитика и цели (Метрика/сквозная — если нужно)
- не внедряем “всё и сразу” без целей и логики процессов
- не обещаем сроки “за 1 день”, если есть интеграции и нестандартные сценарии
- не ограничиваемся настройкой: если нужно — делаем регламенты и обучение, иначе система не приживется
что мы сделали
проекты
отзывы
о нас говорят
Много лет сотрудничаем с компанией Диджитал-айсберг. От создания сайта до ведения контекста и SEO продвижения. Благодарю за положительные результаты и внимание к деталям нашего бизнеса.

Мы занимаемся выхлопными системами для авто, любим свое дело и делаем это с душой. Так и DI в 2022 создали нам сайт и взяли его на SEO. Ребята взяли все в свои руки, мы только принимали творческое участие.

Спасибо вам за отличные результаты! Рекламную продукцию и ведение контекстной рекламы клиники!

Наша компания много лет живет с сайтом и продвижением от Digital-iceberg.ru. Мы довольны результатом. Отдельно отмечу качественную техническую поддержку.

Digital-Iceberg очень крутые ребята. Радует, что они отвечают за результат и всегда нас поддерживают по всем маркетинговым вопросам.

Благодарим за создание фирменного стиля! Очень довольны результатом!


Готовы обсудить проект?













